Redes Sociais
UNINOVE São Paulo
Maio de 2014
Introdução Neste trabalho abordaremos o assunto sobre as redes sociais que com o seu surgimento, acarretou em uma radical mudança da internet no comportamento da sociedade, principalmente na vida dos brasileiros. Entre as redes sociais mais utilizadas o Facebook ganha o título de maior do mundo, segundo a eMarketer, em seguida outras redes como Instagram, Twitter, Linkedin, também ganham espaços no dia a dia dos brasileiros. Apesar da distração e do passatempo em que essas redes sociais promovem na vida das pessoas, isso pode trazer alguns problemas como fobia social, ou seja, surge a falta do convívio com outras pessoas, resultando em um isolamento por parte do usuário. Já no meio empresarial as mídias sociais servem como uma ferramenta que permite promover divulgação de ideias, estratégias entrelaçando inclusive em negócios. Nesse universo empresarial o Facebook, por exemplo, auxilia com os diversos mecanismos de marketing. Portanto, o objetivo de uma rede social é ser um meio de comunicação em que permite uma interação do usuário/empresa. Ao mesmo tempo em que essa comunicação correr o risco de gerar insatisfação por parte dos usuários, gerando uma visão negativa da empresa, por outro lado cabem às mesmas manter uma transparência oferecendo serviços que realmente atendam as necessidades do público alvo, ou seja, o importante é passar uma boa imagem, o que depende de um planejamento.
Redes Sociais
O começo das redes sociais promoveu uma mudança geral no mundo da internet e no comportamento da sociedade. Os brasileiros acompanham o ritmo global e mostram grande presença nessas redes, cerca de 1,61 bilhão de pessoas usam uma rede social, como Facebook, Google+,