Redes Convergentes

Aula 1 – Redes Convergentes - Comunicações Unificadas em Redes Convergentes
1) O que é o conceito Comunicações Unificadas?
O conceito de Comunicações Unificadas está ligado à integração de múltiplas formas de comunicação, gerenciadas em um único ponto. O sistema permite troca de informações através de voz, vídeo, chat e Web, independentemente de onde os usuários estejam.
Esse sistema transformará a voz em mais um serviço da rede de dados e introduzirá diversas novas funcionalidades na rede como mobilidade, simplificação da operação, serviço de presença, vídeo-telefonia, colaboração e gerenciamento centralizado de todos os meios de comunicação.
2) Exemplo de uma comunicação pessoal que use diferentes meios.
Podemos citar as integrações de serviços de comunicação em tempo real como exemplos de serviços de comunicações unificadas: mensagens instantâneas (chat), informações de presença, telefonia (incluindo telefonia IP), vídeo-conferência, controle de chamadas e reconhecimento de fala com os serviços de comunicação real-time, etc3) Por que as Redes Convergentes (Redes IP) são um suporte imprescindível às Comunicações Unificadas?
Com expectativa de reduzir entre 20% e 25% os custos com telefonia, o grupo varejista gaúcho Zaffari direcionou 300 milhões de reais para viabilizar o projeto de VoIP e Comunicação Unificada. A solução vai envolver todas as unidades da cadeia, que inclui 30 supermercados e seis shoppings, entre Rio Grande do Sul e São Paulo. No início do ano passado, a rede varejista chamou a fornecedora e comprou a solução MxOne, que une soluções de VoIP e UC.
A solução permite integrar os serviços de telefonia fixa e móvel com e-mail, chat e sistemas de colaboração. "O que mais nos chamou a atenção foi a possibilidade de trocar arquivos com outras pessoas. Se eu estiver trabalhando em um projeto, posso pedir opinião para um colega de São Paulo, por exemplo, e verificar as alterações em tempo real", conta Santos.

Aula 2 – Redes