Redação

SUMRIO TOC o 1-1 h z t Ttulo 21Ttulo 31Ttulo 41Ttulo 51Ttulo 61Titulo Apndice e Anexo1 HYPERLINK l _Toc172266842 1 RESOLUO DAS QUESTES PROPOSTAS PAGEREF _Toc172266842 h 3 HYPERLINK l _Toc172266854 REFERNCIAS PAGEREF _Toc172266854 h 8 RESOLUO DAS QUESTES PROPOSTAS Com base no texto Relatos diferentes, uma narrativa, apresente em sua produo textual o processo (passo a passo, ou seja, as atividades) de comunicao com os investidores realizado pela organizao e escolha qual ferramenta de gesto implementaria para padronizar as atividades. Utiliza a teoria para embasar sua resposta. Na organizao petroqumica BRASKEM h uma interao constante e estreita entre a equipe de comunicao e outras reas da companhia, como a dos investidores. O processo de comunicao com a equipe de relaes de investidores acontece da seguinte forma Cerca de uma semana antes da divulgao trimestral do balano, a diretoria de comunicao, o presidente da petroqumica, o vice-presidente financeiro e os diretores de relaes de investidores se renem para alinhar as principais mensagens, discutir o que deve ser reforado entre analistas de mercado e empresa e avaliar eventuais vulnerabilidades e o que pode ser feito para responder a questionamentos. Com o objetivo de obter um alinhamento mais preciso so realizados dois encontros antes dos anncios dos resultados. No perodo de divulgao dos resultados anuais e da publicao do Relatrio de Administrao, que onde esto o balano anual e as estratgias de curto e mdio prazo, a equipe de relao de investidores trabalha nos pontos a serem destacados, enquanto a de comunicao faz observaes. A mensagem do presidente feita pela diretoria de comunicao, que se rene com o mesmo para discutir o contedo do texto. As ferramentas de gesto tm um papel muito importante no desempenho das empresas. Segundo Carvalho et al. (2005) As caractersticas importantes do produto ou do processo devem ser definidas concretamente. Diversas ferramentas foram desenvolvidas para a padronizao dos