Redação empresarial

Centro de Educação a Distância - UNISANTA

Aula
7
Da janela do presente observa-se o presente com os olhos do passado Da janela do presente observa-se o futuro como extensão do passado Valter da Rosa Borges

CARACTERÍSTICAS
ADMINISTRATIVOS

DOS

TEXTOS

CONCEITO
Textos que circulam no ambiente administrativo - empresarial
(setor privado) ou oficial (órgãos públicos), com características e usos bem específicos, padronizados, visando à comunicação interna e externa sobre qualquer assunto de serviço.

COMUNICAÇÃO INTERNA

COMUNICAÇÃO EXTERNA

Correspondência entre diversas autoridades, bem como com seus respectivos subordinados, dentro de um mesmo órgão ou empresa. Correspondência entre a autoridade geral e outra autoridade da administração local e as demais autoridades, fora do seu ambiente de atuação, bem como com o setor privado e vice-versa.

São documentos de comunicação interna: relatório, ata, circular, comunicado, memorando, requerimento. São documentos de comunicação externa: atestado, carta, convocação, relatório, ofício, edital, contrato.

CARACTERÍSTICAS GERAIS

CONCISÃO
É a capacidade de mencionar apenas o indispensável, exprimindo o maior número de ideias com o mínimo possível de palavras. Está, assim, diretamente ligada à precisão das ideias e informações que se deseja comunicar, assim como à escolha da palavra adequada para exprimi-las.

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Devem-se evitar, portanto:
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Palavras e repetições supérfluas: o Acusamos o recebimento = recebemos. o Anteriormente citado = citado. o Segue anexo a esta = anexamos. o Sua correspondência datada de = sua carta de. o Será prontamente atendido = será atendido. o Na expectativa de = esperamos. o Um cheque nominal no valor de = um cheque de. o No decorrer do ano em curso = durante... o O corrente mês de julho = neste mês.

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Pormenores desnecessários:
o