recusos humanos

PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO / DESENVOLVIMENTO E MOTIVAÇÃO PARA O PESSOAL OPERACIONAL. (HOTERDAN – HIPERMERCADO).

Segundo a análise feita observou-se que a necessidade de criar um programa de capacitação e desenvolvimento da equipe operacional, que é formada por 165 colaboradores operacionais.

Objetivo:

Tem por objetivo proporcionar ao colaborador do hipermercado um programa de desenvolvimento pessoal, de modo a melhorar com substância de seus padrões de autoconhecimento, motivação, relacionamento interpessoal, inteligência emocional e perfil de pessoas de alto bem-estar. Fica cada vez mais demonstrado em pesquisas e evidências práticas que o ser humano integral, consciente e equilibrado é mais feliz pessoal e profissionalmente.
Promover cursos de reciclagem e aperfeiçoamento, promover integração, promover formação e preparação de lideres capacitados para movimentar a empresa, aumentar a autoatualização e a satisfação dos empregados no trabalho, desenvolver e manter a qualidade de vida no trabalho.
Para alcançar o sucesso no programa, é necessário ter equipes capacitadas e flexíveis à mudanças. Bem aplicado o treinamento é uma ferramenta eficaz que contribui grandemente para a melhoria e qualidade dos serviços prestados, satisfazendo assim as expectativas de todas as partes interessadas, colaboradores, organização, atuais e futuros clientes.

Detalhamento do programa

O treinamento é um processo cíclico, onde busca continuamente repassar ou reciclar conhecimentos, atitudes e habilidades diretamente de tarefas ou otimização do trabalho, para desenvolver qualidades nos recursos humanos, habilitá-los a serem mais produtivos e contribuir melhor para alcance dos objetivos organizacionais.
Por isso o colaborador ingressará na empresa e recebe a descrição do seu cargo e o que a empresa espera dele. Dessa forma, a organização apresenta as competências, sejam técnicas ou comportamentais, que o colaborador necessita para desenvolver e permanecer no cargo ou,