Questionario
CAPÍTULO 01: O QUE É COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL?
01. Como os conceitos do comportamento organizacional se relacionam com as funções, papéis e habilidades dos executivos?
O bom executivo deve ter bem desenvolvidas suas habilidades humanas e gerenciais, para em seguida ter o embasamento necessário para praticar a gestão de indivíduos, de grupos e de estruturas, afim de obter a eficácia da administração.
02. Defina comportamento organizacional. Relacione isso com administração.
Entendem-se como comportamento organizacional os estudos do que as pessoas fazem nas organizações, e de como seus atos podem influenciar no desempenho das empresas.
Muito importante na administração de empresas, esse estudo pode ser usado por executivos, por exemplo, para prever ou identificar fatores que possam afetar a produtividade de uma organização.
03. O que é uma organização? Uma família pode ser considerada uma organização? Explique.
Uma organização pode ser definida como sendo uma combinação de ações individuais, que resultam em propósitos coletivos. Uma família pode ser sim considerada uma organização, pois as ações individuais de cada membro implicam no bom funcionamento da instituição família. Por exemplo, o pai tem a responsabilidade de trabalhar para trazer o sustento, enquanto a mãe tem a função de cuidar dos filhos, do marido e do lar, e os filhos a função de estudar, para no futuro exercerem a função de captador de recursos.
04. Identifique e compare os três principais papéis dos executivos.
Os executivos possuem 03 importantes papéis dentro de uma organização: papel interpessoal, onde o executivo assume o papel de figura de proa, de liderança; papel de informação, onde o executivo se responsabiliza por receber, filtrar e transmitir informações tanto internas como externas; e o papel de decisões, onde o executivo assume as responsabilidades que vão desde empreender a gerir problemas.
05. O que é Qualidade Total? Como isto