Questionario de administração

Questões: 1) – Conceitue Sustentabilidade Empresarial.
R: É que fazem com que uma empresa de fato se diferencie e que seus conceitos façam parte de sua cultura e gestão. 2) – Qual é o papel da liderança em uma organização que aplique intensamente o Empowerment?
R: O empowerment é uma abordagem de projeto de trabalho que objetiva a delegação de poder de decisão, autonomia e participação dos funcionários na administração das empresas.Espera-se que pessoas envolvidas com o Empowerment sejam mais comprometidas com as tarefas que desempenham, mais motivadas e criativas. 3) – Quais os passos para a implementação do Seis Sigma numa organização e que benefícios ele acarreta?

R: O programa Seis-Sigma focaliza a prevenção de defeitos e a forma mais rápida e econômica de produzir, ou seja, busca reduzir ao máximo o desperdício. A qualidade é vista como o valor agregado por esforço produtivo. Estima-se que a média das indústrias americanas operam em um nível de qualidade de 3 a 4 sigma, e que isso custa em torno de 10% a 15% de seu faturamento em desperdícios como inspeções, retrabalho, sucata, desgaste da imagem e perda de clientes. Ao trabalhar em Seis Sigma estes custos são eliminados.

* A gigante Allied Signal, que tem um faturamento superior a US$ 14 bilhões e estava há alguns anos à beira da falência, iniciou em 1994 a implementação do Seis Sigma e, de lá para cá, reduziu seus custos diretos em US$ 2 bilhões e teve um crescimento, em 1998, de 12% e, no primeiro trimestre do ano passado, de 14,1%. * Presidente da General Electric, Jack Welch, descreve o Programa Seis Sigma como "a mais importante iniciativa que a GE já empreendeu". Só em 1999, a GE economizou mais de US$ 1,5 bilhão por causa do Programa. Desde a implementação em 1995 até o ano de 2002, a GE conseguiu economizar aproximadamente US$ 8 bilhões.

* Um único processo em uma única planta da Asea Brown Boveri (ABB), nos Estados Unidos, tem gerado uma economia de cerca de US$