questionário de administração
1) Explique a diferença de missão e visão.
R.: A missão é a razão da empresa existir, e a visão é o futuro que ela deseja alcançar.
2) Qual é o papel do Administrador?
R.: É extremamente multivariado e contingencial
Depende do nível no qual ele se situa ( Nível Operacional, Intermediário ou institucional)
3) Quais são as 4 competências do Administrador?
R.: CONHECIMENTO (é o saber acumulado pela aprendizagem)
HABILIDADES (é o saber fazer, aplicar o conhecimento adquirido)
JULGAMENTO (é o saber analisar cada situação)
ATITUDE (é o saber fazer acontecer, sair da zona de conforto e assumir riscos)
4) Quais são as suas 3 Habilidades necessárias?
R.: HABILIDADES HUMANAS ( saber liderar, comunicar, motivar e construir talentos e equipes)
HABILIDADES CONCEITUAIS ( capacidade de lidar com idéias e conceitos abstratos, possuir visão futura e antecipatória, estão relacionadas com o conceitos de softwares)
TÉCNICA ( utilizar conhecimentos, métodos e técnicas para realização de tarefas, fazer coisas concretas e práticas)
5) Quais são as atividades do Administrador?
R.: O ADM cuida de uma empresa ou de uma área funcional ( ele é o executivo).
O ADM cuida de processos: são atividades que tem começo, meio e fim ou seja; começa com o fornecedor e termina com o cliente.
O ADM utiliza tecnologia e a mais usada é a TI
O ADM lida com pessoas: ele não executa tarefas mas faz por intermédio.
O ADM serve aos clientes: o cliente é o alvo
O ADM está focado em objetivos a serem alcançados.
O ADM formula estratégias e planos de ação
O ADM entrega resultados ( a atividade do adm é avaliada pelos resultados que ele oferece).
6) Qual é a definição da palavra PAPEL dentro de uma organização?
Papel é a função que o administrador desempenha dentro de uma organização.
7) Explique as características do administrador como empreendedor, como gerente e como líder.