Qualidade
Melhorias de Processo
Dificuldades da Qualidade hoje
1. Falta operador de empilhadeira que nos
ajude movimentando os dispositivos de scrap de painel lateral que estão localizados na parte de externa do CLC perto dos blocados de importado.
.Solução: Colocar um “Operador da
Qualidade” para nos ajudar não só na parte
“externa” do CLC. Isso acaba sendo eficaz para que nós não precisemos solicitar operadores de outras áreas.
Os setores da Qualidade hoje não tem
nenhum tipo de demarcação ou algum tipo de sinalização adequada para as colaboradores visualizarem e ver que realmente é uma área da qualidade.
Solução: Vamos implantar demarcações
adequadas e sinalizações que nem os demais setores como por exemplo Expedição ,
Atacadista , Exportação etc.
Ponto negativo da nossa Empresa
Um dos maiores problemas que a gente mais encontra hoje na
nossa empresa é a desmotivação dos colaboradores e a comodidade deles. Ou seja colaboradores que não estão dispostos a ajudar e também tem pessoas que estão acomodadas ao ponto de fazer só aquilo que solicitam para ela e nada mais.
Eu afirmo que hoje de 10 colaboradores apenas 3 estão satisfeitos com algumas atitudes da nossa empresa.
Solução: Mas como iríamos motivar os colaboradores? É
simples se os diretores fizessem uma reunião pelo menos uma vez por mês com os colaboradores explicando um pouco como foi nossa produtividade como acabou decorrendo os nossos processos se foram razoáveis ou não isso já acabaria minimizando as desmotivação de muitos colaboradores.
Devolução
Entrega do produto ao cliente final
Será que houve uma satisfação?
Demora no processo de Análise das devoluções e
aprovação para ser coletada. Isso acaba ocasionando acumulo excessivo de dispositivos de scrap que estão localizados na parte de fora do CLC que são os (T6 e as Gaiolas de madeira).
Solução: Nós temos que cobrar o pessoal da GM
para que esse processo de 15