qualidade de energetica
Escola de Administração
Departamento de Ciências Administrativas
Caroline Chagas Prates
AUMENTO DE EFICIÊNCIA NO PROCESSO DE PRODUÇÃO DE
UMA INDÚSTRIA ELETRÔNICA: UM ESTUDO DE CASO
Porto Alegre
2010
2
Caroline Chagas Prates
AUMENTO DE EFICIÊNCIA NO PROCESSO DE PRODUÇÃO DE
UMA INDÚSTRIA ELETRÔNICA: UM ESTUDO DE CASO
Projeto do Trabalho de Conclusão do Curso de Graduação em Administração apresentado ao Departamento de
Ciências Administrativas da Universidade Federal do Rio
Grande do Sul, como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Administração.
Orientador: Profª. Denise Lindstrom Bandeira
Porto Alegre
2010
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Caroline Chagas Prates
AUMENTO DE EFICIÊNCIA NO PROCESSO DE PRODUÇÃO DE
UMA INDÚSTRIA ELETRÔNICA: UM ESTUDO DE CASO
Projeto do Trabalho de Conclusão do Curso de Graduação em Administração apresentado ao Departamento de
Ciências Administrativas da Universidade Federal do Rio
Grande do Sul, como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Administração.
Conceito Final: _______
Aprovado em ______ de ____________ de _______.
BANCA EXAMINADORA
__________________________________________________
Prof.
- Escola de Administração - UFRGS
__________________________________________________
Orientador: Profª. Denise Lindstrom Bandeira - Escola de Administração - UFRGS
4
AGRADECIMENTOS
Agradeço, primeiramente, a Deus por me permitir ter saúde e conseguir concluir esse trabalho.
À UFRGS pela oportunidade.
À empresa onde foi realizado esse trabalho e aos meus colegas que me permitiram pôr em prática uma parcela considerável do conhecimento adquirido na faculdade. Aos professores em geral, mas em especial minha orientadora, por toda dedicação e disponibilidade.
Aos meus pais, sempre me apoiando e fazendo com que eu percebesse que todo o esforço possui a sua recompensa.
Ao meu namorado, pela compreensão e apoio tão necessários.