Publico alvo Netflix

Quem é o público-alvo da companhia?
Qual o comportamento do consumidor que já utiliza o serviço?

O público-alvo que a Netflix pretende atingir são famílias de classe média e classe média alta, com pais na faixa etária dos 25 aos 54 anos que tenham crianças (possivelmente um indicativo de que haverá bastante conteúdo infanto-juvenil no catálogo). A companhia também tem como público-alvo homens solteiros entre 18 e 30 anos. Os potenciais usuários terão, é claro, conexão de banda larga e o hábito de fazer compras online.
O mercado de entretenimento está passando por uma profunda transformação graças a evolução da tecnologia que impacta no comportamento das pessoas e como elas consomem produtos, talvez seja graças a Geração Y a geração multitarefa, “Tudo é possível para esses jovens", diz Anderson Sant'Anna, professor de comportamento humano da Fundação Dom Cabral, em entrevista ao portal da revista Galileu. "Eles querem dar sentido à vida, e rápido, enquanto fazem outras dez coisas ao mesmo tempo”. Com o cérebro preparado para fazer mil coisas ao mesmo tempo, essa nova geração não combina com o método arcaico que existe hoje no mercado, um seriado que passa uma vez por semana e leva 6 meses para ser legendado e transmitido no Brasil? Essa é a realidade do mercado hoje que é ignorado pelos mercados de TV tradicionais, e essa nova geração não quer esperar tanto tempo para consumir sua programação, querem ver quando quiserem e aonde quiserem, a ideia de poder pausar, ou assistir tudo de uma só vez caracteriza um novo comportamento: Bing Watching, hábito de assistir aos capítulos de uma série em sequência.
A revista Forbes publicou em maio de 2013 uma recente pesquisa realizada pela empresa de relações públicas Edelman dados a qual 88% das pessoas entrevistadas em um estudo global disseram querer assistir a mais de um episódio de sua serie favorita por vez e que desejam poder discuti-la instantaneamente com seus amigos, e ainda os dados revelaram que ao ser