Análise de Marketing - Netflix

Estratégia de marketing utilizada no lançamento do Produto da empresa para atingir seu mercado-alvo. A ascensão da Netflix ocorreu quando um gigante da indústria de DVDs (no caso, a Blockbuster) não conseguiu acompanhar as mudanças tecnológicas. No fim dos anos 90, a locação de filmes estava evoluindo das fitas VHS para DVDs, oferecidos por empresas gigantescas como a Blockbuster. A Netflix surgiu com uma ideia inovadora e mais ágil do que o antigo processo de locadoras: ela passou a oferecer uma variedade maior de filmes, enviando-as pelo correio para todo o país em envelopes vermelhos. A ideia envolvia a cobrança de uma assinatura mensal para alugar quantos DVDs o cliente quisesse, eliminando as multas de devolução atrasadas cobradas pelas grandes redes de locadoras. A Blockbuster até tentou lançar o seu próprio negócio de entrega de DVDs pelo correio, mas eliminou a operação em 2007 após perder muito dinheiro.
Desde o início, a Netflix investe em programas matemáticos que compilam dados sobre a preferência dos assinantes e recomenda DVDs com base nesses cálculos. A estratégia da Netflix no Brasil teve como base oferecer um acervo com filmes dublados, conteúdos nacionais e uma seção apenas para menores de 12 anos, com materiais dos canais infantis como: Disney e Nickelodeon. Continuando com a estratégia adotada nos Estados Unidos de oferecer um mês grátis para os usuários, a Netflix decidiu não oferecer um serviço de locação de DVDs via correio (locação física), como acontece nos Estados Unidos e sim focar apenas na locação virtual. Os planos da empresa é que o conteúdo “evolua naturalmente”, lançando campanha para TV e Internet. A empresa chegou ao Brasil com um escritório no país.
Inicialmente o Brasil foi escolhido para abrigar uma filial da Netflix por causa das pesquisas dos consumidores, que revelaram que a população possui um grande interesse por vídeos. Antes do lançamento da empresa, foram realizadas pesquisas com os consumidores brasileiros com o