Publicidade
1. R.P
2. Merchandising
3. MKT direto
4. Patrocinios
5. Força de Vendas
6. Promoções
7. New Media
8. Publicidade
Agências de comunicação e a arte da gestão de Reputação
A reputação precisa de ser unanime entre vários grupos.
Quem são as RP?
Ivy Lee considerado o pai das Rp, é o primeiro tecnico de RP e exige ser o unico interlocutor entre a empresa e a comunicacao social
A primeira empresa a recorrer aos serviços de Ivy Lee foi, precisamente, a grande empresa dirigida pelo homem mais impopular dos estados unidos, john D. Rockefeller
Ivy Lee fez passar entre monstro de impopularidade pelo maior benfeitor da humanidade num passo de mágica
O que são as RP?
1. ‘ Relações publicas são o esforço deliberado, planeado e continuo para estabelecer ee manter o entendimento múto entre uma organização e os seus publico.’ (Instituto Britânico de Relações Públicas)
2. Relações Publicas desenvolvem-se como uma Estratégia de Confiança entre uma organização e os seus públicos
3. As RP contribuem para gerar prewstigio da organização
4. Incluem um conjunto de instrumentos, dos quais se destaca a assessoria imediática
5. Nas ultimas décadas, o tema RP tem sofrido evoluções diversas e mudificações de persepções
6. A reputação define o conceito que melhor resume aquelas percepções
7. Relações publicas sao a unica disciplina de gestão que trata da reputação das organizações
Como gerir a reputação de uma empresa??
A reputação é a percepção que os ‘stakeholders’ têm da empresa.
Steakholders são todos os públicos que são influenciadas (direta ou indiretamente) pelas acções de uma organização.
Para vários públicos são necessários:
1. Diferentes abordagens
2. Diferentes Linguagens
3. Diferentes mensagens
4. Timings distintos
Assessoria Mediática: Noções básicas
É uma tática das relações públicas.
É a mais utilizada e uma das mais eficazes, porque