PTG Marcia DEPEND NCIA 25 05 2015

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3

2 PESQUISA DE MERCADO......................................................................................3

2.1 FATOS RELEVANTES REVELADOS NA PESQUISA..........................................4

3 NEGOCIAÇÃO..........................................................................................................5

3.1 RESPONSÁVEIS PELA NEGOCIAÇÃO...............................................................5

3.1.1 NEGOCIAÇÃO INTERNA...................................................................................6

3.2 CONFLITO.............................................................................................................6

4 MARKETING.............................................................................................................6

4.1 IMAGEM DA EMPRESA........................................................................................7

4.2 DETERMINAÇÃO DO PREÇO..............................................................................8

4.3 COMUNICAÇÃO COM O PÚBLICO-ALVO...........................................................8

5 CONCLUSÃO...........................................................................................................9

REFERÊNCIAS..........................................................................................................10
APÊNDICES...............................................................................................................11

APÊNDICE A- Questionário aplicado.........................................................................12

1 INTRODUÇÃO
Para aprofundar o meu conhecimento adquirido no 3º semestre, com relação às disciplinas de Pesquisa de Mercado, Negociação e Marketing, escolhi uma filial da empresa do setor de comércio varejista Fujioka Eletro Imagem S/A CNPJ: 01.008.713.0036-90, afim de entender como a empresa se porta perante ao mercado, quais as