Psicologia social psicologia aplicada a grupos e processo de comunicação

Tema: Psicologia Social Psicologia Aplicada a Grupos e Processo de Comunicação
Nome: Maria Cristina de Aguiar _________________________________________________________

Resumo das principais teorias motivacionais

Teoria da Expectativa “Um funcionário se sente motivado a despender um alto grau de esforço quando isto vai resultar em uma boa avaliação de desempenho e que esta, por sua vez, vai resultar em recompensas organizacionais, tais como bonificação, aumento de salário ou promoção; e que estas recompensas, por conseqüência, vão atender suas metas pessoais. Existem três perguntas, sendo que todas devem ser respondidas positivamente pelos funcionários para que sua motivação seja maximizada: Primeiro: se eu der o máximo de meu esforço, isto será reconhecido em minha avaliação de desempenho? Para muitos trabalhadores, a resposta é: não. Por quê? Sua capacidade pode deixar a desejar, o que significa que, por mais que se esforcem, eles nunca terão um desempenho superior. Outra possibilidade é o funcionário, justa ou injustamente, achar que seu chefe não gosta dele. Segundo: se eu obtiver uma boa avaliação de desempenho, isto resultará em alguma recompensa organizacional? Muitos trabalhadores percebem a relação desempenho-recompensa como sendo fraca. O motivo é que as organizações recompensam muitas outras coisas além do desempenho. Por exemplo, tempo de casa, bajulação do chefe e etc. Finalmente, se eu receber alguma recompensa, ela será atraente para mim? O funcionário trabalha duro na esperança de conseguir uma promoção, mas recebe somente um aumento de salário. Muitos executivos assumem erroneamente que todos os funcionários querem as mesmas coisas, deixando de perceber os efeitos motivacionais da diferenciação de recompensas.” (Robbins, 2002, p.168).

Teoria do Equilíbrio (ou teoria da eqüidade) As pessoas são motivadas pela busca de equilíbrio entre as contribuições que dão (esforço, idéias, lealdade e etc.) e as recompensas que recebem