Prova GPM SE28 SextaVO 10 Abril 2015 1

ESPM – Gestão de produtos e marcas
Prova – 10 de abril de 2015 – quinta-feira.
Professor: Gilmar Marques

A prova é individual e deve ser entregue assinada na aula de 10 de abril de 2015. Leia com atenção e responda com caneta. Responda com objetividade e com 1 folha de respostas no papel oficial da ESPM. Siga as instruções e Boa Prova.

Responda:
1. Escolha um dos temas desta disciplina e o explique e exemplifique com um composto marca-produto/ serviço existente. Não aborde Marca, Brand equity e Posicionamento ou reposicionamento, pois são temas das demais questões.
O termo co-criação(crowdsourcing) começou a ser usado em 2004, desde o lançamento do best-seller "O futuro da Competição" Co-criação é um conceito de marketing e negócios, em inglês en:co-creation. A co-criação é uma forma de inovação que acontece quando as pessoas de fora da empresa como fornecedores, colaboradores e clientes associam-se com o negócio ou produto agregando inovação de valor, conteúdo ou marketing, e recebendo em troca os benefícios de sua contribuição, sejam eles através do acesso a produtos customizados ou da promoção de suas idéias.
Um dos principais casos de co-criação é a própria Wikipédia, pois é editada por milhares de pessoas no mundo todo, e assim protagoniza um dos pilares da co-criação, a colaboração.
2. Modelos[editar | editar código-fonte]
3. A cocriação pode surgir de várias formas. Ela pode ser orquestrada ou surgir sem nenhuma estrutura pré-definida. A área de software tem uma tendência natural à cocriação, com software de código-fonte aberto onde todos podem editá-lo.
4. A empresa também pode criar um esqueleto funcional de um software onde os usuários fazem sugestões à medida que o utilizam, adequando-o às suas necessidades. O modelo pode surgir antes do produto estar no mercado, depois de introduzido no mercado ou em um mesmo tempo. E, para isso, existem muitos softwares que desempenham um papel muito importante no apoio à cocriação, recebendo e organizando a