Proposta de plano de maketing em saúde
O Plano de Marketing tem o objetivo de aplicar os conceitos de Marketing no Hospital Universitário Prof. Edgard Santos.
Foi feita uma pesquisa exploratória de levantamentos de dados, onde foram identificadas as necessidades de execução e personalização de Plano de Marketing, tentando mostrar a importância do mesmo.
Após realizado o estudo, observamos que o Hospital vem aplicando um Plano de Marketing. Estão sendo levantadas as necessidades de execução do Marketing, não só com seus os clientes, como também com os seus profissionais, mostrando-lhes a importância dessa atividade e interação entre o conhecimento e sua participação na operacionalização.
Sendo um Hospital Público, o Plano de Marketing não o servirá para calcular os lucros e sim saber aplicá-lo melhor, fazendo com que o Hospital torne-se um centro de Excelência entre os demais Hospitais Públicos.
PALAVRAS CHAVE: Marketing, Saúde , Hospital.
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO....................................................................................................... 03
1. SUMARIO EXECUTIVO....................................................................................04
2. ANALISE DO AMBIENTE ................................................................................06 2.1. Apresentação do Complexo Hospitalar U. Prof. Edgard Santos ......... ....06 2.2. Unidades que compõem o Complexo Hospitalar ................................. .....06 2.2.1. Hospital Universitário Prof. Edgard Santos ....................................06 2.2.2. Centro Pediátrico Prof. HOsanah de Oliveira ............................. . 07 2.2.3. Ambulatório Magalhães Netto ........................................................ 07 2.3. Finalidade do COM-HUPES .................................................................... 07 2.4. Estrutura Organizacional