PROMOCAO E COMUNICACAO O marketing desempenha um papel relevante na economia internacional.Através de suas estratégias,produtos ou serviços são comercializados nos quatro cantos do planeta.O conceito de marketing,segundo Philip Hotler (2000),e "um processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação,oferta e troca de produtos de valor com outros".De forma ampla,a administração de marketing envolve o planejamento,a pesquisa,a identificação,conhecimento e a segmentação de mercado,o estudo sobre o comportamento de compra do consumidor,além das decisões de produto,preço,canais de distribuição (ou praça) e comunicação de marketing (ou promoção). Para que se coloquem em pratica as ferramentas de marketing como lançamento de produtos,campanhas de comunicação integrada de marketing,escolha de ponto de venda,a pesquisa e a tecnologia da informação são essências para coleta de dados para melhor definir os segmentos de mercado.Nas decisões do composto de marketing,o papel da pesquisa torna-se extremamente importante na adaptação das estratégias.Nas decisões de produto,a empresa deve avaliar o nome da marca,a embalagem,design e cor.A Perdigão mudou o nome de seus produtos na Rússia para a marca fazenda,porque os russos tem dificuldade de pronunciar o sufixo "ao".Quanto ao preço,deve-se analisar o cambio e evitar praticas como dumping.Na promoção,o elemento,a mídia devem se adequar a cada mercado-alvo ou país. A promoção tem por objetivo mostrar aos potenciais consumidores a empresa e seus produtos,e criar uma identificação com esses clientes baseada na identidade da marca que se quer projetar.E importante ressaltar que,dentre os objetivos da comunicação,a empresa tem que definir que tipo de resposta ela espera obter por parte do publico.Assim a empresa pode desejar incutir uma mensagem na opinião dos consumidores,mudar uma