Marketing e propaganda

1. INTRODUÇÃO

Segundo a ASSOCIAÇÃO AMERICANA DE PROPAGANDA: “Propaganda é a mensagem divulgada em veículos de grande penetração (TV, rádio, revistas, jornais, etc.) que tem por objetivo criar ou reforçar imagens ou preferências na mente do consumidor, predispondo-o favoravelmente em relação ao produto, serviço ou empresa patrocinadora”. A propaganda e um dos elementos do marketing que faz parte do mix de comunicação de marketing, ou comunicação integrada de marketing (CIM). E definida por Nickels e Wood (1999, p.323) como sendo “qualquer comunicação paga e não-pessoal iniciada por uma empresa como objetivo de criar ou continuar relações de troca com os clientes, e muitas vezes com outros grupos de interesses”. E considerada não-pessoal por não ser entregue de uma pessoa para outra, e sim enviada por uma mídia como a televisão, o radio, jornais, revistas e outras. “O marketing é a função dentro de uma empresa que identifica as necessidades e os desejos do consumidor, determina quais os mercados-alvo que a organização pode servir melhor e planeja produtos, serviços e programas adequados a esses mercados. No entanto, o marketing é muito mais do que uma função isolada - é uma filosofia que orienta toda a organização. A meta do marketing é satisfazer o cliente de forma lucrativa, criando relação de valor com clientes importantes." (Philip Kotler)

Segundo Kotler (2000, p. 596), “propaganda e qualquer forma remunerada de apresentação não-pessoal e promocional de idéias, bens ou serviços por um patrocinador identificado”.

A propaganda tem evoluído através dos tempos e sendo disseminada por diversos canais a fim de atingir seus objetivos, que são traçados pela empresa dependendo da situação. Existe ainda a necessidade de o administrador entender a propaganda como um investimento e não como apenas um custo para sua organização, pois com a boa utilização desta ferramenta, e aplicando as técnicas do marketing adequadamente, tal investimento