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Dedicatória

AOS NOSSOS PAIS MESTRES E COLEGAS
Por que o Homem quer subir a montanha mais alta do mundo? Ora, a resposta é o mais simples possível, porque ela está lá. Ou seja, o desafio é uma virtude inerente ao ser humano. Foi assim que me senti diante da proposta de realizar este trabalho. Como algo totalmente novo, abracei esse repto, com o doce sabor de aventura e de fascinação, diante às novas sendas abertas por essa jornada através das fronteiras do conhecimento e da habilidade humana.

AGRADECIMENTOS
Agradecemos primeiramente a Deus, por sua infinita bondade.
Aos nossos mestres pela paciência e dedicação, aos nossos familiares pelo apoio, aos nossos colegas de classe pelos companheirismos, e a todos direta ou indiretamente que contribuíram para nosso crescimento pessoal e nos ajudou a concluir nosso objetivo no final do nosso curso.

Epígrafe

Pesquisa de marketing fornece informações valiosas à empresa, as quais direcionam todas as suas atividades de marketing.
Pesquisa é importante na tomada de decisão de marketing.
A pesquisa de marketing é a identificação, a coleta, a análise, a disseminação sistemática e objetiva das informações para melhorar a tomada de decisão relacionada à identificação e solução de problemas no marketing.
A pesquisa se inicia com a identificação ou a definição do problema/oportunidade de pesquisa.
Os métodos utilizados na coleta dependem de requisitos específicos do projeto (orçamento e restrições de tempo).
Os dados são analisados e os resultados são formalmente apresentados ao cliente, que os utiliza no processo da tomada de decisão.

LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas

LISTA DE ILUSTRAÇÕES

LISTA DE TABELAS

TABELA 1 – TABELA DO CRONOGRAMA 10

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 10
2. Cronograma 11
3.