projetos III - Prestação Serviços

UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO

Alunos:
Altair Tunes de Souza Mello
Ana Claudia de Almeida Meira
Andrea Castorino Teodoro
Evanilde Aparecida de Souza
Gerlaine Lourenço Baptista Venancio
Tania Aparecida Masson de Santana

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE HOME CARE

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
EMPRESA QUALIFIC HOME CARE

Trabalho de conclusão do curso de Projetos III, da Universidade Nove de Julho, realizado sob orientação da Prof(o) Renato Henrique da Luz.

São Paulo,
2014
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Seção 2 – Objetivos
O que se pretende alcançar com o plano comercial a curto, médio e longo prazos?

Parte II – Plano Estratégico
Seção 3 – Consumidor

Perfil do consumidor
Desejos e Necessidades
Hábitos de uso e atitudes

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O que se pretende alcançar com o plano comercial a curto, médio e longo prazo?
Os indicadores de avaliação dos programas de cuidado domiciliar devem estar relacionados aos objetivos propostos e às metas de curto, médio e longo prazo, visando lucratividade, produtividade, aumento de qualidade, participação e penetração de mercado, volume de vendas, estes indicadores devem estar vinculados ao paciente, à família, à instituição de saúde e à formação de profissionais.
Ao planejar um programa de cuidado domiciliar, os objetivos foram estabelecidos com a finalidade de concretizar as mudanças e transformações desejadas.
Para o paciente a permanência em seu domicílio é, na maioria das vezes, acompanhada do restabelecimento da qualidade de vida e do equilíbrio biopsicossocial à medida que o cuidado prestado encoraja a independência, o autocuidado e a esperança. Tal cuidado, geralmente, diminui as complicações,