Projeto integrador
CURSO DE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
Carleane Gomes Sousa
Glaubia do Nascimento Lima Piumbini
Janiquécia Santos Martins Souza
Marcos Antônio de Oliveira Nascimento
PROJETO INTEGRADOR I:
CENTRO DE FORMAÇÃO DE CONDUTORES CONDUTRAN
São Mateus
2012
Carleane Gomes Sousa
Glaubia do Nascimento Lima Piumbini
Janiquécia Santos Martins Souza
Marcos Antônio de Oliveira Nascimento
PROJETO INTEGRADOR I:
CENTRO DE FORMAÇÃO DE CONDUTORES CONDUTRAN
Projeto Integrador I do Curso de Gestão de recursos Humanos da Universidade de Santo Amaro – Unisa, como quesito para aprovação da disciplina sob a orientação da professora: Marcileide Muniz Cavalcanti.
São Mateus
2012
Dedicamos este projeto aos nossos familiares, pois nunca medem esforços para nos ajudar, sempre nos apoiando para que possamos crescer em nossa caminhada dos estudos. Muito obrigado.
Agradecemos a Deus por tudo o que tem nos concedido e aos amigos pelo incentivo de continuarmos estudando.
RESUMO
Buscamos apresentar as teorias, políticas e tendências da gestão de pessoas dentro da organização Condutran. Focamos na problemática enfrentada pela instituição correlacionado com a necessidade constante de motivação e capacitação dos instrutores de trânsito. Nosso projeto buscou abordar conceito e teorias de grandes autores sobre o tema e principalmente nas entrevistas e conversas informais com os sócios proprietários do Centro de Formação de Condutores – em São Mateus – Espírito Santo. Procuramos identificar como é feita a gestão de pessoas na empresa, principalmente o seu foco no treinamento e capacitação dos instrutores de trnsito para prestar um serviço dentro de um processo de qualidade de atendimento aos candidatos a condutores de veículos. Utilizamos uma metodologia exploratório-descritiva, analisando a entrevista e conversas informais com os sócios e