PROJETO INTEGRADOR
GLEICE DE OLIVEIRA SOUSA
MÉRCIA COSTA ARAÚJO
CONSULTORIA EM GESTÃO DE PESSOAS
PROJETO INTEGRADOR MÓDULO IV
ESTUDO DE CASO – CLÍNICA EXAMIM
FORTALEZA 2014.1
GLEICE DE OLIVEIRA SOUSA
MÉRCIA COSTA ARAÚJO
CONSULTORIA EM GESTÃO DE PESSOAS
PROJETO INTEGRADOR MÓDULO IV
ESTUDO DE CASO – CLÍNICA EXAMIM
Relatório Parcial apresentado ao curso de Graduação Tecnológica em Gestão de Recursos Humanos, como requisito para obtenção de aprovação na disciplina Projeto Integrador IV, sob a orientação da Profa. Diana Morais, MsC
FORTALEZA 2014.1
SÚMARIO
1. INTRODUÇÃO PÁG 04
2. DESENVOLVIMENTO PÁG 05
2.1 Área de treinamento PÁG 05
2.2 O futuro da área de treinamento PÁG 05
3. COMO PLANEJAR E EXECUTAR UM PLANEJAMENTO PÁG 06
3.1 Planejando um programa de treinamento PÁG 07
3.2 Identificar o cliente PÁG 07
3.3 Levantamento de necessidades (LN) PÁG 07
3.3.1 Diagnosticar o problema PÁG 08
4. ELABORANDO UM PROGRAMA DE TREINAMENTO PÁG 08
4.1 Público-alvo PÁG 08
4.2 Objetivos PÁG 08
4.3 Definição dos temas PÁG 09
4.4 Metodologia PÁG 09
4.4.1 Processos e técnicas PÁG 09
4.4.2 Plano de aula PÁG 09
4.4.3 Tempo e custo PÁG 10
5. EXECUTANDO UM PROGRAMA DE TREINAMENTO PÁG 10
5.1 Convocação dos treinados PÁG 10
5.2 Os instrutores PÁG 10
5.3 Avaliando os resultados PÁG 11
6. CONCLUSÃO DO PROGRAMA DE TREINAMENTO PÁG 12
7. OBEJIVOS DO TREINAMENTO PÁG 14
8. PESQUISA DE SATIFAÇÃO PÁG 15
9.