Projeto HUDSON em andamento

FACULDADE META
CURSO DE BACHARELADO EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

HUDSON MENEZES CORDOVIL

PROJETO DE ELABORAÇÃO DE UM SISTEMA DE ABERTURA DE CHAMADO ONLINE USANDO DJANGO

RIO BRANCO, AC
2014
HUDSON MENEZES CORDOVIL

PROJETO DE ELABORAÇÃO DE UM SISTEMA DE ABERTURA DE CHAMADO ONLINE USANDO DJANGO
Trabalho apresentado ao Professor Erton Sotero, como requisito de avaliação na disciplina de Estágio Supervisionado I.

RIO BRANCO, AC
2014
SUMÁRIO
RESUMO 2
ABSTRACT 3
INTRODUÇÃO 4
SISTEMA DE RESERVA 4
A FACULDADE META 4
PROBLEMA: CRIAÇÃO DE SISTEMA PARA GERENCIAMENTO DE RESERVA DE SALA 5
NECESSIDADE DE AUTOMAÇÃO 5
ATENDIMENTO AOS USUÁRIOS 6
MODELAGEM INICIAL DO SISTEMA 6
CASO DE USO 6
SGBD POSTGRESQL 8
LINGUAGEM DE PROGRAMAÇÃO 9
CONCLUSÃO 9
REFERÊNCIAS 11

RESUMO

Com a crescente demanda por suporte em ti nas empresas com filiais e percebendo a necessidade de controle desse ambiente, o presente trabalho procura dar subsídios para o desenvolvimento de uma ferramenta que realizara tal controle, o software proposto busca facilitar o acesso ao suporte desta área.

Foi realizado um estudo sobre o funcionamento de sistemas que buscam cumprir tal tarefa, tendo encontrado sistemas similares de licença livre e paga. Com isso, foi elaborado uma prototipação para o desenvolvimento de um modelo a ser implementado na Cooperativa de Credito SICOOB ACRE, o mesmo será desenvolvido usando a linguagem de programação Python em conjunto com o framework Django, utilizando como gerenciador de banco de dados o PostgreSQL
Palavras-chave: Desenvolvimento. Suporte. Python.

ABSTRACT

With the growing demand for support on thee in companies with branches and realizing the need to control this environment, this paper seeks to make allowances for the development of a tool that had made such control, the proposed software aims to facilitate access to support this area.

A study on the functioning of systems that seek to fulfill this task,