Projeto de vida

866 palavras 4 páginas
Técnica de Negociação

Conceitos:

Negociação é o uso da informação e do poder com o fim de influenciar o comportamento dentro de uma “rede de tensão”. Cohen (1980)

Negociação é um processo que pode afetar profundamente qualquer tipo de relacionamento humano e produzir benefícios duradouros para todos os participantes. Nierenberg (1981)

Negociação é um processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta. Fisher e Ury (1985)

Negociação implica caracteristicamente uma troca de dar e receber entre o negociador e o oponente, que tentam chegar a uma conclusão agradável ou aceitável no ajuste de um problema ou disputa. Sparks (1992)

Negociação é o processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo sustentável sobre diferentes ideias e necessidades. Acuff (1993)

“Nada há no mundo que seja repartido mais equitativamente do que a razão. Todos são convencidos de tê-la em quantidade suficiente”. Decartes

Resumo do artigo:

No artigo de NEGOCIAÇÃO: CONCEITOS BÁSICOS de João Paulo Oliveira Lucena, o autor traz algumas definições de negociações citando como exemplo ACUFF (1993, p.21): “a negociação é o processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo agradável sobre diferentes idéias e necessidade”.
Mostra que o processo de negociação está presente em todos os aspetos de nossas vidas, conceituando que negociação é o processo de buscar aceitação de ideias, propósitos ou interesses visando ao melhor resultado possível, destaca dez importantes HABILIDADES NECESSÁRIAS A UM NEGOCIADOR, as quais são: 1. Ser um bom ouvinte; 2. Desenvolver um espírito negocial; 3. Planejar; 4. Mirar alto; 5. Ser paciente; 6. Visar à satisfação; 7. Ter cuidado com a primeira oferta; 8. Ser ético; 9. Troque as concessões; 10. Ser empático;
Por fim, nos mostra Os Quatro Elementos Fundamentais, que são: legitimidade, informação e tempo.

Comentário do filme “Porta em Porta”

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