prointer
2792 palavras
12 páginas
FACULDADE ANHANGUERA EDUCACIONAL S.A.TURMA DE TECNOLOGIA EM MARKETING
GESTÃO DE RELACIONAMENTO PARA RECUPERAÇÃO
CAPTAÇÃO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTE
ADRIANO JOSE DOS SANTOS – RA: 763270643
BRUNO BORGES – RA: 6617337303
MESSIAS LUCAS – RA: 6662437390
RODRIGO LUIZ BARBOSA – RA: 6692435606
VITOR MESQUITA – RA: 6784372054
SÃO PAULO
2013
INDICE DE FIGURAS
Figura 1 Máquina Guilhotina .....................................................................................6
Figura 2 Máquina Corte e Vinco ................................................................................6
Figura 3 Máquina Coladeira ........................................................................................7
Figura 4 Gráfico de Cliente por Atendimento .............................................................8
Figura 5 Suporte Americano .......................................................................................10
Figura 6 Imagem Análise Swot ...................................................................................11
sumário
1- INTRODUÇÃO ..................................................................................1
2- APRESENTAÇÃO DA EMPRESA.......................................................2
2.1- Ação de Marketing .......................................................................3
3- ESTRUTURA ORGANIZACIONAL INTERNA....................................5
3.1-Recebedoria e Expedição ...................................................................5
3.2-Escritório .........................................................................................5
3.3-Arquivo morto e Almoxarifado............................................................5
3.4-Refeitório .........................................................................................5
3.5-Produção ..........................................................................................5
3.6-Estrutura