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Anos
investimento
Ent.de caixa
Saída de caixa
Fluxo de caixa
Taxa de retorno ano
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1
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Capacidades administrativas de supervisão e de operação
Capacidade de um sistema de produção define os limites competitivos da empresa determina a taxa de resposta da empresa ao mercado , sua estrutura de custos , a composição de sua força de trabalho , seu nível de tecnologia , sua estratégia geral de estoques.
Se a capacidade e inadequada , a empresa pode perder clientes pela lentidão no serviço ou por permitir que competidores entrem no mercado. Se a capacidade é excessiva a empresa pode ter que reduzir seus preços para estimular a demanda, subtilizar sua força de trabalho, produzir estoque em excesso ou buscar produtos adicionais e menos lucrativos para continuar no negócio.
Capacidade máxima e capacidade ótima em operações de serviços. Devido a interação direta do cliente com as instalações e com o prestador do serviço, o administrador pode defrontar-se com quatro situações:
1 a demanda excede a capacidade máxima, afetando os clientes.
2 a demanda excede a capacidade ótima, resultando em mau atendimento aos clientes.
3 a demanda iguala a capacidade ótima.
4 a demanda e menor que a capacidade ótima, resultando em capacidade ociosa.
Fatores que afetam a capacidade
Internos : instalações ( tamanho, layout, condições do local, economia e sem economia de escala ), composição dos produtos e serviços, projeto dos produto e processo, fatores humanos, fatores operacionais, administração de materiais, sistemas de controle de qualidade, formas de gestão.
Externos : legislação governamental ( trabalho, segurança, ambiente ) acordos com sindicatos, capacidade de fornecedores, exigência de clientes, concorrência, politica econômica, globalização.
Melhor nível operacional e nível ótimo operacional
O melhor nível operacional e a capacidade para a qual o custo unitário médio