Prointer
1º Introdução, assunto a ser abordado.
2º Resumo da empresa.
3º Desenvolvimento do trabalho contendo:
• Comportamento Organizacional
• Ética
• Técnicas de negociação
Introdução
O assunto a ser abordado reflete como uma má liderança pode ocasionar problemas dentro de uma empresa trazendo a desmotivação dos funcionários, falta de interesse, perdas para a empresa podendo cair sua lucratividade. Relata também a forma como a empresa não cumpre com a legislação deixando funcionários sem horário de almoço e sem folgas devidas á escala elaborada pela liderança, assim os deixando desmotivados e sem interesse.
Para obter um bom gerenciamento, é necessário influenciar as pessoas, reforçar a identidade pessoal, manter uma autoestima regulando as emoções para melhor interagir com a equipe.
A importância de ser um bom ouvinte transforma a liderança.
O posto Morada do Sol, hoje é um posto bem conceituado depois que passou por várias mudanças uma delas o dono. O dono que atua no mercado hoje é um senhor turco muito correto e honesto, ele confia plenamente em seu gerente, gerente esse que atua na área de postos e combustíveis ha 22 anos. porém nosso gerente tem um auto nível de estresse, não aceita opiniões de ninguém e sempre se sente superior a todos, e na maioria das vezes não respeita os funcionários.
Nossa equipe é formada por 11 pessoas na pista de abastecimento e 3 na loja de conveniência, esses colaboradores são divididos em duas equipes manhã e tarde, todos tem um bom relacionamento e trabalham em harmonia, porém quando o gerente chega no estabelecimento todos sentem uma carga negativa e passam a ficar em estresse também. Tudo começa a dar errado e as cobranças começam de forma que o colaborador se sente incompetente no trabalho. A escala semanal é mais um motivo de desmotivação do funcionário, pois trabalham dois domingos para terem direito a um, e na semana q folga no domingo não se tem direito a folga da semana. No domingo trabalhado também