PROINTER COMPRE BEM

Unidade Ribeirão Preto

Curso superior de tecnologia em Gestão de Marketing- EAD

NOME: Adelice Franceli Paes Salomão RA: 2895478312
NOME: Maicon Moisés Aniceto RA: 9573422198

DESAFIO PROFISSIONAL

Tutora: Túlio Ramos

Ribeirão Preto, 13 de Junho de 2015.

Sumário

1- Introdução.

1.1 – Situação Atual
1.2 – Programas de Ação,Pesquisas e Propósitos
1.3- Projeto de Marketing e Serviços
1.4- Objetivo do Projeto
1.5- Conclusão final

2- Referências.

2.1- HOFFMAN, Douglas K.; BATESON, JOHN E. G; IKEDA, Ana Akemi. Princípios de marketing de serviços. -- 3 ed. -- São Paulo: Cengage Learning, 2005
2.2- KEELLING, Ralph; BRANCO, Renato H. F.. Gestão de Projetos: Uma abordagem Global. -- 2 ed. -- São Paulo: Saraiva, 2012.
2.3- SAMARA, Beatriz S. Pesquisa de marketing: conceitos e metodologia. -- 4 ed. -- São Paulo: Pearson - Prentice Hall, 2007.

Passo 1- Introdução

1.1
A presente consultoria versa sobre o ESTUDO e PROJETO DE MARKETING DE SERVIÇOS solicitado pela empresa SUPERMERCADO COMPRE BEM. O principal objetivo da empresa é a definição estratégica para a abertura de uma nova filial de sua rede varejista, filial essa que terá como grande desafio o de fazer frente a nova diretriz da empresa que visa manter o excelente market share da empresa no setor alimentício e ainda avançar em Market share na linha branca e marrom. A implantação de um supermercado de bairro, visando suprir a deficiência que o bairro possui com relação à venda desse tipo de produto e tendo como maior objetivo facilitar a vida das pessoas que residem no bairro e nas imediações. Garantir bom preço e qualidade no atendimento, de maneira diferenciada, através do serviço de entrega em domicílio.
Para concretizar a visão e praticar a missão da empresa, será desenvolvido seus planos operacionais, administrativos e financeiros direcionados pelos objetivos organizacionais. Desenvolver uma carteira com