Programação, sequenciamento e controle das operações

PROGRAMAÇÃO, SEQUENCIAMENTO E CARREGAMENTO DA PRODUÇÃO EM MANUFATURA E SERVIÇOS

Por que seqüenciamento, programação e controle de operações?
As decisões referentes a planejamento do sistema de operações ocorrem em diferentes horizontes de tempo, têm diferentes períodos de replanejamento, bem como consideram diferentes níveis de agregação da informação. Essa decisões são usualmente classificadas em três níveis: Planejamento de longo, médio e curto prazo – e controle. Esse conceito está relacionado ao denominado planejamento hierárquico da produção, uma metodologia que propõe decompor o problema do planejamento da produção em subproblemas menores, resolvendo-os sequencialmente, do maior horizonte de tempo para o menor, e interativamente as decisões nas hierarquias superiores são restrições aos problemas seguintes, bem como são realimentadas por estes.
Desta forma, as decisões relacionadas aos três níveis de planejamento e à função controle estão intrinsecamente inter-relacionadas, o que implica que um sistema de administração deve ser projetado considerando esse conjunto de decisões, bem como a importância relativa de cada nível de decisão dentro do contexto particular de cada empresa.
O seqüenciamento e a programação da produção e operações abordam o planejamento de curto prazo:
*Sequenciamento das operações refere-se a definir as prioridades (a ordem) segundo as quais as atividades devem ocorrer num sistema de operações, num intuito de atingir um conjunto de objetivos de desempenho;
*Programação das operações consiste em alocar no tempo as atividades, obedecendo ao seqüenciamento definido e ao conjunto de restrições considerado; e
*Controle de operações consiste na atividade de coletar e analisar informações realimentadas de desempenho efetivo de dado conjunto de funções ou processos , com o intuito de monitorar e sistematicamente disparar ações úteis no caso de discrepâncias significativas em relação ao plano.

Esse conjunto de decisões, conforme o