PROGRAMA 5s

PROGRAMA 5S
A implantação do programa em uma empresa familiar

Atuando no ramo de vedação industrial, a empresa via dificuldades em manter seus 43 funcionários motivados e produzindo com qualidade. E, como produzir com qualidade sempre foi o seu forte apelo comercial, a empresa teve que se mexer em busca de soluções. Dos quatro sócios que participavam de sua administração somente um tinha formação acadêmica diretamente relacionada ao empreendimento. Administrador, buscou a ferramenta como forma de melhorar o ambiente da empresa, promover uma interação diferente entre direção e funcionários que pudesse resultar em melhorias para a empresa e por conseguinte para todos os funcionários.

Através de seus contatos acadêmicos buscou informações a respeito do Programa 5S e, como decisão, contratou uma consultoria com o objetivo de implantar um Programa de
Qualidade Total, que necessariamente passaria pela assimilação das filosofias pertinentes ao
Programa 5S. Apresentado, o Consultor deu início ao desenvolvimento do processo, porém sem antes se acercar de que todos os sócios conheciam o programa ou ainda, se estavam de acordo com ele. Definidas as etapas, o concurso e os impressos motivadores, seguiu-se a etapa de motivação dos funcionários. Novo engano, pois não foram formadas equipes precursoras e nem se buscou apoio dos demais proprietários, que embora não objetassem, também não colaboravam e ficaram neutros, simplesmente participando. Nem por isso se deixou de colher frutos na empreitada. No início, verdadeira revolução ocorreu nas instalações produtivas e administrativas. No setor produtivo as pessoas iam descobrindo como estavam cercadas de entulhos e quanta coisa a empresa tinha guardado durante anos e que, inúteis, eram verdadeiros entraves para a limpeza dos locais, para a circulação de mercadorias e para a estocagem de matérias primas, equipamentos e ferramentas. Cada vez que precisavam usar ferramentas, perdiam tempo à sua procura, pois não tinham locais