programa 5s

1.1 INTRODUÇÃO 1
2.1 JUSTIFICATIVA 3
3.1 OBJETIVO GERAL 3
4.1 OBJETIVO ESPECÍFICO 3
4.1. Porque a empresa optou pelo programa 5S 3
4.2. Como tem sido a aplicação e aceitação entre os colaboradores 4
4.3. Resultados positivos do programa 4
5.1 REFERENCIAL TEÓRICO 5
5.1. Origem do 5S 5
5.2. Senso de Utilização (Seiri) 6
5.3. SENSO DE ORDENAÇÃO (SEITON) 7
5.4. SENSO DE LIMPEZA (SEISON) 9
5.5. SENSO DE SAUDE (SEIKETSU) 10
5.6. SENSO DE AUTODISCIPLINA (SHITSUKE) 11
6.1 Dados da empresa – Check List 12
6.1. Setor 1 12
6.2. Setor 2 12
6.3. Setor 3 13
6.4. Setor 4 14
6.5. Setor 5 15
7.1 Conclusão 16

INTRODUÇÃO
A crescente busca por melhorias tem levado as empresas por procura de ferramentas da qualidade capazes de promover a satisfação e superação das expectativas dos clientes com respeito a produtos e serviços oferecidos pelas mesmas.
Empresas e grandes organizações estão competindo em um mercado nacional e o mundial exigente onde qualidade não e mais conceito apenas de países ocidentais.
O programa 5s e uma base para que essas empresas que possam desenvolver sua gestão de qualidade.
O programa 5s surgiu no Japão após a segunda guerra mundial tendo como seu idealizador o japonês Kaoru Ishikawa.
O 5S é uma ferramenta que contribui para a gestão da qualidade quando aplicada corretamente, pois resulta em grandes ganhos de qualidade, produtividade e melhoria do ambiente organizacional.
O nome 5S é devido a cinco palavras que em japonês intitulam as cinco etapas do processo, são elas: Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke. Cada S corresponde a um ideograma que é a forma japonesa de reunir varias características para exprimir uma ideia.
No Brasil, para facilitar o entendimento estas etapas foram denominadas sensos. Senso de utilização, senso de ordenação, senso da limpeza, senso da saúde e senso da autodisciplina.
O programa 5S tem por