Produ o Textual Grupo 5 Semestre

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3
2 DESENVOLVIMENTO 4
2.1 Identificação das Empresas...................................................................................4
3 CONCLUSÃO.........................................................................................................13

1 INTRODUÇÃO Este trabalho tem por objetivo desenvolver o conteúdo aprendido em aula, na prática, pesquisa e desenvolvimento de ferramentas para empresas de pequeno porte. Então colocaremos em prática alguns conceitos já vistos, e entenderemos a importância de cada matéria aprendida no quinto semestre. Cabe ressaltar que essas matérias são de muita importância para quem deseja avançar em seus conhecimentos e ser um futuro administrador de empresas de sucesso.

2 DESENVOLVIMENTO
2.1 Apresentação das Empresas
IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA: SPET PRODUTOS VETERINÁRIOS
SETOR: INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE PRODUTOS PARA ESTÉTICA CANINA
PORTE: INDÚSTRIA DE PEQUENO PORTE
CIDADE: GRAMADO – RS

ENTREVISTA:

1 - A empresa possui um banco de dados de clientes?
Sim, sistemas gerenciais com dados de clientes, histórico de compras, relatórios ABC de produtos vendidos por cliente, por região e por nicho de mercado.

2 - Como a empresa determina os preços dos produtos?
A empresa possui um departamento de PCP que determina os custos através da matéria prima + custos de produção (tempo de máquina, embalagem) e custos fixos da empresa. Sempre analisando os preços da concorrência para manter a competitividade. Em suma, custo matéria prima + custos de produção + custos fixos rateados + tributação + margem de lucro desejada.

3 - Quais as atividades de comunicação que a empresa realiza?
Atualmente temos uma assessoria de imprensa contratada que recebe semanalmente releases de lançamentos e destaques e essa assessoria se dedica a colocar na mídia. Seguidamente estes releases estão publicados na Zero Hora, colunas sociais da internet e algumas