Processos gerenciais 2° semestre
1- Franquias – Franchising....................................................................4
2- Natureza e definições do sistema de franquias..............................5
3- Características das franquias...........................................................5
4- Tipos de franchising..........................................................................6
5- Inovação organizacional...................................................................6
6- Conclusão..........................................................................................8
7- Referencias........................................................................................9
Franquias - Franchising
O conceito inicial de franquia retoma o tempo da idade média, quando se adotava o feudalismo na Europa, onde as cidades-estado e a Igreja confundiam-se na pessoa do seu líder. Nesta época se estabeleceram algumas cidades 'francas', ou seja, cidades livres de pagamentos de taxas e impostos ao poder central e/ou à Igreja, seus comerciantes tinham direito ao livre comércio de bens e serviços.
Há, porém, outras versões, como que afirma que o sistema de franquias surgiu após a Segunda Guerra Mundial. Mas, no século XIX, nos Estados Unidos, a Singer Sewing Machine Company já concedia o direito de comercialização de seus produtos a comerciantes independentes. Depois, já no século XX, a General Motors e a Coca-Cola passaram a adotar o Sistema. A finalidade da primeira era expandir sua rede de distribuidores e, da segunda, o engarrafamento de seus produtos.
A expansão do sistema de franquias (sistema Franchising) só veio mesmo a partir dos anos 50, quando milhares de ex-combatentes que voltaram para os Estados Unidos realizaram o sonho de abrir seus próprios negócios. O fato histórico considerado responsável pelo