Processo De Melhoria Continua

Processo de melhoria continua
Cultura um conjunto de crenças e valores de princípios que influenciam no comportamento e atitude que utilizam as informação .
Tipos de cultura
Controlar ;monitorar erros e problemas
Adaptar ;corrigir erros
Antecipar evitar erros
Criar ;redefinir novas condições de sucessos.
Si tem dois operação para executar,gerencial tomada de decisões
Campo de competição atributo;s que interessam o compradores arma competição ;vantagens sobre a concorrência.
As armas de vantagens ; preços ,produtos e serviço ; comp. de atendimento e qualidade prazo e imagem
Armas de competição são meios de estratégia para garantir sua sobrevivência no mercado
Informações eficientes ; informações ótima confiável que ajuda a empresa alcançar a meta
A informação estratégica transforma processos os dados em informação e conhecimento
Informação operativa ajuda outra operação executar tarefas especializadas
Informação competitiva é o fato de criar auxiliar e manter uma vantagens competitivas sobre a concorrência as informações estratégicas converte dados em informação e conhecimento agregando o aprendizagem competência .
Fermentas case ; commputer aided software criação de projeto computorizado .
O sistema de informação devem ser criados para produzir uma variedade de informações para atender a necessidade que mudam ERP é composto por modulo integrado que proporcionam a empresa a visão interfuncional em tempo real do processo ex ;fluxo de caixa pedido de mercadoria.
Sitema CRM relacionamento com cliente
Data warehouse são dados transformados em informações baseados através de fatos e nao por intuição
Sistema é um conjunto elementos interlidados aberto ou fechados com limites definidos para produzir resultados
Dados são elementos desorganizados que processados gera informação
Entra – processamento –saída- feedback –controle
Informação ótima e uma informação certa no tempo e lugar e na forma desejada
O papel do administrador e liderar