Procedimentos Fase 1

Gleise Catarina Damião

IMPLANTAÇÃO DE PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS
PADRÃO EM UMA PEQUENA EMPRESA DO RAMO DE
TRANSPORTE DE MERCADORIAS DO AGRONEGÓCIO

Horizontina
2013

Gleise Catarina Damião

IMPLANTAÇÃO DE PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS
PADRÃO EM UMA PEQUENA EMPRESA DO RAMO DE
TRANSPORTE DE MERCADORIAS DO AGRONEGÓCIO

Trabalho Final de Curso apresentado como requisito parcial para a obtenção do título de
Bacharel em Engenharia de Produção, pelo
Curso de Engenharia de Produção da Faculdade
Horizontina.

ORIENTADOR: Ademar Michels, Doutor.

Horizontina
2013

FAHOR - FACULDADE HORIZONTINA
CURSO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
A Comissão Examinadora, abaixo assinada, aprova a monografia:

“Implantação de procedimentos operacionais padrão em uma pequena empresa do ramo de transporte de mercadorias do agronegócio”

Elaborada por:

Gleise Catarina Damião

como requisito parcial para a obtenção do grau de Bacharel em
Engenharia de Produção

Aprovado em: 28/11/2013
Pela Comissão Examinadora

________________________________________________________
Dr. Ademar Michels
Presidente da Comissão Examinadora - Orientador

_______________________________________________________
Ms. Vilmar Bueno Silva
FAHOR – Faculdade Horizontina

______________________________________________________
Esp. Fabrício Desbessel
FAHOR – Faculdade Horizontina

Horizontina
2013

DEDICATÓRIA
Dedico este trabalho a minha família, e em especial aos meus pais que sempre acreditaram e me apoiaram nas minhas escolhas. AGRADECIMENTOS
Agradeço primeiramente ao meu namorado
Fernando e minha irmã Alesandra pelo auxílio, paciência, e incentivo.
Agradeço a meu orientador Ademar Michels pela orientação, pelo apoio, pela atenção e disponibilidade, que muito contribuiu para o desenvolvimento do meu trabalho.
Agradeço

também

ao

professor

Vilmar

Bueno Silva que sugeriu o tema deste trabalho e demais

professores

que

também

me

auxiliaram nesta jornada.
E por fim, agradeço a Deus, pela vida, saúde e força, a mim