Primeiros socorros
COMPRE DE REVENDEDOR AUTORIZADO
Só o comerciante que tiver autorização (em dia) da ANP pode vender gás de botijão (GLP gás liquefeito de petróleo). , O Código de Defesa do Consumidor não ampara compras feitas em revendedores ilegais. Para ter seus direitos garantidos, só compre de revenda autorizada.
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CUIDADOS COM A ENTREGA EM CASA
ATENÇÃO
• Locais irregulares em geral não atendem às normas de segurança para o armazenamento. • Desconfie de locais com botijões empilhados na calçada, amarrados a postes ou guardados em locais sem sinalização. • Desconfie de entregadores sem identificação da distribuidora.
O revendedor autorizado pela ANP pode entregar o botijão em domicílio, mas não é obrigado a levar a balança para pesagem. Verifique se o veículo de entrega (caminhão, caminhonete etc) exibe o nome e o número de telefone da distribuidora (e, às vezes, também do revendedor), para você ter onde reclamar, caso precise.
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COMO DEVE SER O LOCAL DE VENDA
Um revendedor legal: • Não vende outros produtos na área de armazenamento de botijões. • Pode vender botijões de uma única distribuidora ou de várias. • Deixa bem fácil de ver e de ler o quadro de aviso da ANP que é obrigatório. ,
Exemplo de quadro de aviso
ESCOLHA O BOTIJÃO CERTO
Nunca compre botijão danificado, amassado ou enferrujado. Só compre botijão lacrado e que tenha: • Inscrição em alto-relevo com a marca da distribuidora. • Rótulo com instruções de uso, nome e telefone da distribuidora, para você ter onde reclamar, caso necessite. • Mês e ano de fabricação legíveis (o botijão pode ter até 15 anos). Nos recipientes requalificados, há uma data de validade em torno da válvula.
NOME E TELEFONE DA DISTRIBUIDORA
Rótulo do botijão
Data de fabricação em alto-relevo
DI
ST R IBUIDORA
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PESO LÍQUIDO
Verifique se o revendedor de GLP está regularizado junto à ANP em www.anp.gov.br/revendedorglp ou pelo telefone 0800 970 0267.
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Lacre de segurança
DIS TRIBUIDORA