Previdencia

UNIVERSIDADE DO SUL DE SANTA CATARINA NADIR TAVEIRA SERRA

PREVIDÊNCIA SOCIAL NO SÉCULO XXI: MODERNIZAÇÃO DOS SISTEMAS E PROCESSOS

Brasília 2011

NADIR TAVEIRA SERRA

PREVIDÊNCIA SOCIAL NO SÉCULO XXI: MODERNIZAÇÃO DOS SISTEMAS E PROCESSOS

Relatório de Estudo de Caso apresentado ao Curso Tecnologia em Administração Pública, da Universidade do Sul de Santa Catarina, como requisito parcial à aprovação na disciplina de Metodologia para Estudo de Caso.
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Orientador: Prof. Nilzo Ivo Ladwig

Brasília 2011 2

NADIR TAVEIRA SERRA

PREVIDÊNCIA SOCIAL NO SÉCULO XXI: MODERNIZAÇÃO DOS SISTEMAS E PROCESSOS

Este trabalho de pesquisa na modalidade de Estudo de Caso foi julgado adequado à obtenção do grau de Tecnólogo em Administração Pública e aprovada em sua forma final pelo Curso Superior de Tecnologia em Administração Pública da Universidade do Sul de Santa Catarina.

Brasília, 09 de Março de 2011

Prof. e orientador Nilzo Ivo Ladwig. Universidade do Sul de Santa Catarina AGRADECIMENTOS

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Em primeiro lugar agradeço a Deus pelo dom da vida e a certeza do meu crescimento profissional e pessoal e ainda por Ele ser à base das minhas conquistas. Aos meus pais, ao meu esposo Arnaldo, meus filhos Adam, Eddie e Yuri, que não pouparam esforços de forma a me ajudar em cumprir mais essa meta na minha vida, que fará muita diferença na minha vida profissional e pessoal. Ao professor Nilzo Ivo Ladwig que esteve sempre presente na orientação do trabalho. Aos meus colegas de trabalho que também ajudaram, principalmente me incentivando nos momentos desanimo causado pelo cansaço de acumular as atividades diárias do meu trabalho com as atividades relativas ao curso. Aos meus colegas de curso pelas trocas de idéias e experiências durante o curso. E a todos aqueles que direta ou indiretamente contribuíram para este trabalho.

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RESUMO

A Previdência Social, no Brasil, é um seguro social, mediante contribuições previdenciárias, com a finalidade de prover