Prejeto renami

UNIVERSIDADE PAULISTA SEPI-SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL INTERATIVO

Projeto Integrado Multidisciplinar Renami

São Paulo 2008

RACHEL DE BARROS TURELLA - RA 0706598 VILMA SIQUEIRA COELHO FERREIRA DA PIEDADE - RA 0710913 WALTER EDSON GRAVI - RA 0703410

Projeto Integrado Multidisciplinar
Renami

São Paulo 2008

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SUMÁRIO CASE – EMPRESA RENAMI S/A

A Empresa Renami S/A, tradicionalmente conhecida como fornecedora do produto Kitlog, é líder neste segmento de mercado onde chegou a atingir 40% de participação. Esta Empresa, vem perdendo, nos últimos três anos, 10% por ano, dessa participação.A Diretoria da referida empresa, preocupada com os resultados, solicitou aos seus Gerentes de Vendas e Marketing procurarem pesquisar as razões destas perdas. Analisando as pesquisas realizadas, a Diretoria conclui que a Qualidade e Preço do seu produto, além da forma de atendimento, já não tinham condições de competitividade com a concorrência. Assim, numa decisão estratégica para recuperar o mercado perdido, resolveu investir 30% do resultado líquido anual em melhorias de equipamentos, 10% em Desenvolvimento de Sistemas de Informação colaborativos e 20% em treinamento de pessoal envolvido nos processos de fabricação do referido produto e de atendimento ao cliente. Estes investimentos foram Planejados para serem repetidos durante três anos seguidos, os quais cerca de 60% do pessoal terão sido treinados e já no 2º ano espera-se uma reação de recuperação de mercado que fará com que no 4º ano após iniciado a implementação do Plano, a empresa recupere todo o mercado perdido.

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Índice
1 Definir os tipos de Pesquisas realizadas que permitiram à Diretoria identificar a perda de mercado e apresentar as conclusões colocadas no texto referente à comercialização do produto...................................... 5 2 3 4 Mostrar qual a razão de substituição de equipamentos pela Diretoria..................................................... 6 Mostrar a razão de