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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING

CARLOS ALBERTO VIEIRA SILVA

gestão de produtos
ESTRAEGIA EMPRESARIAL
MARKETING DE SERVIÇOS
MARKETING ESTRATÉGICO
SEMINARIO III
HOTEL SERRADOS

Palmas
2011

cArlos alberto vieira silva

gestão de produtos
ESTRAEGIA EMPRESARIAL
MARKETING DE SERVIÇOS
MARKETING ESTRATÉGICO
SEMINARIO III
HOTEL SERRADOS

Trabalho apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Marketing da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina gestão de produtos, estrategia empresarial, marketing de serviços, marketing estrategico, seminario III

Prof. Fabiano Palhares Galvão, Henri Tetsuji, Alexandre Cabral de Azevedo, Fabio Rogerio Rigioli, Fabio Luiz Iwakura.

Palmas
2011
INTRODUÇÃO

iremos aqui falar qual a importância do marketing em uma marca ou produto. Saber qual a importância de um bom relacionamento com o cliente, o que é uma marca e um serviço, onde uma marca pode influenciar em serviços, como os empresarios devem pensar hoje, com o que os clientes de hoje se preocupam, o que eles querem de uma empresa, antes de laçar um produto na praça o quais as regras a serem seguidas, com o que devo me preocupar, por que devo me preocupar, que estudos terei que fazer antes de lançar meu produtos ou serviço na praça, quais as tendencias do segumentor hoteleira.

O hotel serrados tem como objeitvo em Palmas de alcaçar o maior numero de clientes, ele tem a vantagem em relação aos outros estar próximo ao aeroporto disponibiliza um trabalho feito diretamente como os taxitas, guando alguém vem a trabalho em Palmas, ou esta a serviço muitos já pensam em hospedar no hotel serrados, pois alem de ter o diferencial aos concorrentes no que se diz a proximidade ao aeroporto tem um preço bem acessivel e bom conforto a quem se hospeda ali. Pois alem de tudo tem uma pessoa com o encargo de chamar o taxi e acordar os hospedes que irão pegar vôo a qualquer hora do dia ou da noite,