Postura e pronto atendimento

Trabalho voltados para Profissionais de Segurança -Postura e Pronto Atendimento

I. Mantenha o bom humor, mas cuidado com as brincadeiras excessivas e sempre respeite o limite e espaço de cada um. O profissional de Segurança deve saber que muitas pessoas tentam se aproximar ou se relacionar com a equipe de segurança para se aproveitarem de oportunidades futuras ou para que se tornem amigos e a cobrança não seja tão rígida como deve ser. Cuidado você pode estar sendo usado!!
II. Saiba ouvir opiniões contrárias às suas. Seja flexível e lembre-se que todos têm o direito de opinar. Muitas vezes queremos falar mais que ouvir; Temos que tomar cuidado para sermos imparciais e justos nas nossas tomadas de decisões fazendo com que todos tenham direito de falar sobre um fato ocorrido antes de serem tiradas as conclusões precipitadas.
III. Evite atender ou fazer ligações com cunho pessoal durante o horário de trabalho. Mas caso seja necessário, fale com seu líder do posto informando a criticidade do fato, este por sua vez saberá orienta-lo a melhor forma de resolver a questão.
IV. Cuidado com a altura da voz e não use termos de baixo calão. Mesmo que alguma pessoa esteja alterada, procure manter a postura e demonstre que você é devidamente treinado e profissional para resolver a questão da melhor forma possível e com a máxima paciência; Automaticamente você verá que a pessoa mudará a forma de agir vendo que você esta pronto para tentar ajuda-lo de todas as formas possíveis; Mas lembre-se sempre mantenha uma distância segura para evitar surpresas e reações inesperadas.
V. Não chegue atrasado e não falte ao trabalho. Demonstre aos seus colegas de trabalho, chefes hierárquicos e cliente que você é um profissional comprometido e responsável. Mesmo assim, se o atraso ou a falta for inevitável, ligue ou peça para alguém avisar com antecedência para que as medidas sejam tomadas para atendermos da melhor forma nosso cliente.
VI. Boa apresentação pessoal não esta relacionado