Portifólio 5º periodo

SUMÁRIO
1 introdução 3
2 CAPÍTULO i 4
REFERêNCIAS 8
1 introdução Para lançar um produto que realmente satisfaça os consumidores no mercado, é necessário que se entenda a razão pelas quais estes realizam suas compras. Não é tarefa muito fácil entender o consumidor, a lógica é entrar no seu mundo para descobrir e entender como agem e pensam, e usar este conhecimento para oferecer produtos ou serviços melhores, para que estes atendam exatamente as suas necessidades e desejos, que são fatores de sucesso para as empresas.
Devido á importância do conhecimento do consumidor, foi desenvolvido estudos e teorias que pudessem ajudar na interpretação das diferentes razões e motivos no processo de compra.
O grande objetivo de marketing é atender os desejos e necessidades de cada consumidor. A área do comportamento do consumidor do consumidor estuda como indivíduos, grupos e organizações selecionam, compram, usam e dispõem de bens, serviços, ideias ou experiências para que satisfaças seus desejos e necessidades.
O objetivo desse trabalho é apontar o acesso que a classe C teve aos bens de consumo, com o auxílio da Psicologia Social a partir do ponto de vista do encontro social; o entendimento social, participação, comportamento, substituição de comportamento, a evolução da socialização e dos grupos sociais.
Analisaremos também a conduta, o aspecto de compra dos consumidores, com as importâncias psicológicas sociais, culturais e pessoais, juntamente com a Filosofia e Fundamentos do Serviço Social II para o entendimento desse momento econômico e social da classe C.

2 CAPÍTULO i

Sabe-se que nos últimos anos, a classe C apresentou um crescimento significativo no potencial de consumo, e isso passou a estimular o interesse dos principais fabricantes de bens de consumo.
Nos tempos atuais, aproximadamente 44% dos