portfolio de OPG
administração – basico
sara oliveira de sousa – 255632014
portfólio 1
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Guarulhos
2015
sara oliveira de sousa
portfólio 1
Trabalho apresentado ao Curso (Administração) da Faculdade ENIAC para Organização e processos gerenciais .
Prof. Andre Wappler Pereira
Guarulhos
2015
Exercicios
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1.Qual foi o tipo de processo redesenhado pela natura pela natura organizacional
Gerencial ou de negócio?
R: Foi utilizado o processo gerencial e organizacional ,visando a melhoria nos serviços prestados para os clientes com planejamento para fazer mudança do centro de distribuição fazendo em que fosse mais rápido a distribuição para seus revendedores ,com isso aumentando suas vendas e satisfação dos clientes.
2. De que forma as mudanças efetuadas podem influenciar a imagem da empresa junto ao
Ao mercado?
R: Ela pode influência positivamente ,com as mudanças implantadas trazendo mais comodidade com rapidez na entrega e com o comprometimento social ,e com o meio ambiente tendo uma imagem de empresa que respeita o meio ambiente e seus clientes.
3.Além dos impactos sobre a imagem da empresa ,que vantagens podem ser obtidas pelo
Novo modelo de distribuição?
R: Através da rapidez nas entregas , com isso resultando no aumento de clientes , mostrando que a agilidade da empresa e preocupação da empresa com o meio ambiente resultando em uma empresa que não visa só seus produtos mais sim os clientes e o meio ambiente mostrando de forma clara que tem organização ,planejamento e direção.
Questões complementares :
Defina organização e processos