Politica

REDES SOCIAIS-FACEBOOK
GESTAO DA QUALIDADE NO FILME “REDES SOCIAIS”
Antonio Rodrigo Reis
Athais Dalila de Queiroz
Augustinha Francisca
Clesia Rocha
Gracilene Macedo de Jesus
Queila Martins Santana
Weila Pereira

RESUMO
O referente artigo trata-se do filme redes sociais o qual aborda o surgimento do facebook, a fim de examinarmos premissas que norteiam as relações pessoais bem como profissionais e de grupos. Através de referências bibliográficas e a analise do filme, utilizando um modelo conceitual que envolve aspectos estratégicos e operacionais da gestão da qualidade. Com o objetivo de abordar e analisar conceitos como: Empreendedorismo, liderança, qualidade de vida no trabalho e clientes. Destaca-se também o papel e a importância da ética, enquanto pilar fundamental a estruturar as relações dos grupos sociais, tornando-se um elemento essencial à democracia.

Palavras-Chave: Face book, Redes sociais, Gestão da qualidade, Empreendedorismo e Comunicação.

1. INTRODUÇÃO Em um cenário de extrema competitividade empresarial, onde a globalização exige cada vez mais para a sobrevivência das organizações. É necessário adotar a gestão da qualidade como ferramenta de obtenção da excelência frente aos novos desafios, tendo em vista que a informação e o conhecimento também são fatores críticos para o sucesso de uma organização.
Nesse panorama globalizado e competitivo as transformações estão exigindo na pratica organizacional, a implementação de um sistema integrado de gestão que sirva de plataforma para todas as metodologias e ferramentas que deverão ser trabalhadas em prol do aprimoramento, para estarem sempre aptas a atuarem frente a seus clientes dos mais diversos segmentos.
É fundamental ainda para qualquer empresa que queira mudar a sua cultura empresarial com relação à qualidade, o foco no cliente o qual esta cada vez mais exigente e determinador das regras que comandam o mercado atual.
Enquanto instrumento reflexivo, o filme “Redes