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654 palavras
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5 PLANO DE MARKETING5.1.
Objetivo
O objetivo do plano de marketing do Nutlovers é a descoberta, atração, conquista, manutenção e expansão de mercados para a empresa. Mais especificamente, a meta é captar clientes potenciais (público que admira os ingredientes utilizados nos lanches), para então fidelizá-los.
5.2.
Estratégia de Segmentação de Mercado
Pela estratégia de segmentação utilizada, o foco de mercado da Nutlovers está em clientes com comportamento voltado para lanches rápidos e de que gostem ou passem a gostar de creme de avelã como ingrediente principal das sobremesas, em ambientes despojados e sofisticados. A estratégia competitiva da Nutlovers para conquistar essa fatia de mercado é apresentar algo novo que a maioria das pessoas ainda não conhece, de u jeito agradável de consuir nos quiosques elaborados para terem ua ótima aparência, conceito inovador que envolve a diferenciação pela excelência no atendimento, focada em todo tipo de público. A estratégia de posicionamento por atribuições ou benefícios procura mostrar a todas as classes de usuários que o nosso lanche é o algo bom para ele, por apresentar diversos lanches diferentes que agradariam aquela classe de cliente.
5.3.
Estratégia de Promoção e Publicidade
Divulgação de produtos e serviços destacando os benefícios específicos para os clientes e utilizando meios de comunicação também específicos para cada tipo de público.
5.4.
Produtos e Serviços e seus Benefícios
Local agradável, confortável para realizar um lanche com familiares, companheiros e até mesmo colegas de trabalho. Lanches práticos doces além de diversas bebidas. Ambiente temático e diferenciado voltado ao creme de avelã. Atualizações constantes de novos produtos. Praticidade em informações pela internet. Atendimento de excelente qualidade a todos os clientes.
5.5.
Vantagens e Diferenciais Competitivos
O mix completo de produtos da Nutlovers apresenta, em termos gerais,