Plano de vendas
Disciplina: Gestão de Marketing e Vendas;
Professor: Marcelo Ontonni;
Alunos: Julimar Gonçalves, Francisco Airton, Maria José, Maria Dilva, Marcos Santos
PLANO DE VENDAS
1. Produto: Publicidade da Rádio Alternativa FM
2. Estrutura Física: A Rádio Alternativa FM está localizada na Avenida Independência, Bloco C, Sala 09. O escritório dispõe de 3 (três) meses com computadores, internet, site da empresa, bebedouro com filtro e água gelada, um PABX, sala de reunião, sala de treinamento, uma copa.
3. Estrutura de Pessoal: Equipe de vendas composta de 01 (um) Gerente de Vendas, 03 (três) vendedores, 02 (dois) estagiários para dar suporte ao processo de vendas, 01 (uma) secretária.
4. Processo Operacional de Pessoas – POP:
O Papel do Gerente – Definir estratégia de vendas, tendo como base o conhecimento do mercado, definir as metas por vendedores, treinar a equipe de vendas, acompanhar os resultados das vendas e os resultados financeiros da empresa.
O Papel da Secretária: Atender os clientes por telefone ou receber no escritório, anotar e repassar os recados, responder os e-mails do site da empresa, atualizar o cadastro de clientes, fazer telemarketing da Rádio, enviar mensagens de aniversários para os clientes.
O Papel do Estagiário: Dar o suporte administrativo das vendas realizadas pela equipe.
O Papel do Vendedor: Cumprir as metas de vendas definidas pela gerência, por meio de visitas aos clientes cadastrados e os novos potenciais clientes.
5. Passo a Passo do Processo de Vendas:
A equipe de vendas dispõe 3 (três) motos e 01 (um) carro, 04 (quatro) celulares, 03 (três) computadores portáteis, gasolina, vale alimentação.
Remuneração: Gerente – Fixo da categoria, mais 1,5% de comissão sobre as vendas da empresa; Vendedor – Fixo da categoria mais 4% de comissão sobre as suas vendas; Secretária – Salário da categoria, 3% de comissão das vendas realizadas pelo telemarketing; Estagiário: Bolsa de estudo.