Plano de operações

| | Como fazer um plano de operações | ÍndiceIntrodução
Ponto 1- Saber o que deve conter
Ponto 2- Saber quais as questões fundamentais
Ponto 3- Calcular o ciclo de produção
Ponto 4- Identificar os custos mais importantes
Ponto 5- Implementar os meios de produção
Ponto 6- Resolver os problemas de capacidade
Ponto 7- Algumas regras básicas Introdução | |
Tanto para uma empresa fabricante de produtos como para uma fornecedora de serviços, é necessário efectuar um plano de operações. Não é suficiente saber qual o produto ou serviço finais que se pretende propor aos clientes, é também preciso haver, na empresa, uma série de procedimentos definidos. Evita-se, desta forma, uma série de descoordenações e mesmo de incoerências no funcionamento da empresa, e evita-se, por essa razão, uma série de custos desnecessários Ponto 1- Saber o que deve conter | |
Um plano de operações é um documento que deve descrever com bastante pormenor todas as tarefas necessárias à fabricação de um produto ou à prestação de um serviço. E isto desde o início até ao fim, tipicamente desde a recepção dos diversos materiais até à armazenagem do produto, se estivermos a falar de produção de um bem físico. Graças a esta listagem será possível prever, por um lado o tempo que vai demorar a realizar a operação e, por outro, quantas pessoas serão necessárias para efectuar a tarefa. A lista dos elementos essenciais que devem constar para cada tarefa são: * A descrição * O tempo necessário * Os recursos humanos necessários * Todos os materiais que serão incorporados * O equipamento que é preciso para as várias fases do processo * Como devem ser quantificados os resultados * Como deve ser feito o controlo Ponto 2- Saber quais as questões fundamentais | |
Mas um plano de operações não se deve limitar a uma descrição. Deve ir mais longe e analisar cinco questões fundamentais: * Quais as várias tarefas do processo: são essenciais ou importantes? Podem ser eliminadas ou