Plano de Negócios

ANHANGUERA EDUCACIONAL
Faculdade Anhanguera de Jundiaí
MBA – Gestão Estratégica de Negócios
Renan de Godoy Giacomazzi
PLANO DE NEGÓCIOS – E-COMMERCE
Piracicaba
2014

LOJA VIRTUAL – GIACOMAZZI S/A
Este trabalho refere-se ao estudo sobre e-commerce ou mais conhecido como comércio eletrônico, que vem evoluindo desde sua entrada no Brasil no ano de 1995 (FELIPINI, 2011). Grandes empresas interessadas em ampliar seu lucro aderiram a essa tecnologia, que atualmente é o canal de vendas mais moderno, eficiente e simples do mercado. No Brasil existem muitas opções de lojas virtuais, no entanto, o mercado ainda é pequeno se comparado com outros países.
O e-commerce está se tornando um canal de divulgação, comercialização e distribuição de produtos e serviços cada vez mais importantes, com mais rapidez, fácil acesso, e menor custo. Isso torna crescente o número de e-consumidores e empresas que agregam isso a seu valor de mercado.
“O comércio eletrônico favorece novas formas de obtenção de ganhos de competitividade nos negócios, interferindo na cadeia de valor adicionado a produtos e serviços dirigidos ao consumidor ou em transações entre empresas.” (DINIZ, 1999)
“Tanto para os comerciantes tradicionais quanto para os empreendedores da nova economia, o e-commerce representa novos desafios, principalmente novas oportunidades de se chegar até o cliente de forma rápida, ágil e com um custo sensivelmente menor.” (FELIPINI, 2011)
Os canais de compra e venda de produtos e serviços, estão cada vez mais requisitados e solicitados via internet; as compras coletivas e os sites de compra viraram uma comodidade para a vida tanto das empresas que vendem seus produtos, que conseguem atender o seu público com mais eficiência, facilitando também o contato com o cliente, como também para o cliente, pois se torna uma necessidade de consumo prática onde podem obter e ter à disposição e ao alcance tudo o que precisarem em tempo hábil e sem ter que se preocupar em sair de