Plano de negócios
FRANCISCO ARMANDO FERREIRA RODRIGUES
ESTUDO DA EFICIÊNCIA DOS PROCESSOS DE GESTÃO DE FROTA DA EMPRESA EPAGRI
SÃO JOSÉ, 2011.
FRANCISCO ARMANDO FERREIRA RODRIGUES
ESTUDO DA EFICIÊNCIA DOS PROCESSOS DE GESTÃO DE FROTA DA EMPRESA EPAGRI
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à disciplina de Estágio Supervisionado II, como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Administração, da Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina.
Professores orientadores:
Conteúdo: Rafael B. Glavam, Mestre.
Metodologia: Larissa L. Nunes, Especialista.
SÃO JOSÉ, 2011. Ficha catalográfica
Folha de aprovação
Dedicatória
AGRADECIMENTOS
Epígrafe
RESUMO
Este relatório apresenta as atividades realizadas pelo acadêmico durante o estágio supervisionado dentro da empresa Epagri, que é uma empresa voltada para Pesquisa Agropecuária e Extensão Rural em Santa Catarina. As empresas públicas estão cada vez mais preocupadas com o contexto onde estão inseridas. A preocupação com a eficiência nos serviços é uma constante, para isso um eficiente sistema de coleta e processamento de dados e de tecnologia da informação. Assim sendo, este estudo tem por objetivo analisar descritivamente os processos de gestão de frota de veículos da empresa, de forma a melhorar os processos de atendimento ao público interno e externo da empresa. Na intenção de alcançar estes objetivos foram adotados procedimentos metodológicos para a realização deste trabalho, relacionados a