Plano de negocios
Sumário executivo
Missão: Prestar um serviço de total qualidade dentro do segmento de lavanderia industrial, liderando e motivando mudanças comportamentais e ambientais através da introdução de novas técnicas, superando as expectativas de nossos clientes e fornecedores.
Visão: Ser a maior e melhor empresa no setor de lavagem industrial do Brasil, tendo pelo o menos uma filial em cada estado Brasileiro.
Valores: Qualidade, Seriedade, Excelência, Competência, funcionários capacitados, responsabilidade ambiental e constante aprimoramento de técnicas e serviços.
Objetivos: Fazer parcerias com o setor hoteleiro, hospitais, restaurantes, motéis, flats e condomínios.
Plano estratégico
RESUMO: O setor de prestação de serviços desempenha o papel de um dos líderes da nova onda de expansão econômica e tornou-se peça fundamental no processo de crescimento global. A inserção da mulher no mercado de trabalho, a preocupação da qualidade de vida, entre outros fatores, têm aumentado a demanda por serviços. Direcionar a empresa para a satisfação do cliente é entender a qualidade do ponto de vista do cliente. Portanto, devem-se conhecer os valores que contam mais para ele em relação ao produto oferecido. Os valores mais importantes para o cliente, aqueles que proporcionam maior satisfação, serão elementos orientadores da estratégia da empresa, tanto para atuar no ambiente externo, como para organizar sua estrutura interna O negócio a ser empreendido será uma lavanderia que atuará no seguimento Industrial, com o objetivo de atender o evento das “olimpíadas” de 2016, além de fornecer serviços para o setor hoteleiro, hospitais, restaurantes, motéis, flats,condomínios e etc. Para isso foi feito um estudo do mercado identificando as ameaças e oportunidades e os pontos fortes e fracos na abertura do negocio. O plano de negócios foi desenvolvido para avaliar a evolução do empreendimento ao longo de sua implantação.